Uso de programas antivirus
Internet conlleva riesgos, pero los programas antivirus pueden ayudar a proteger su información personal y sus dispositivos.
En Internet se pueden propagar programas de software maliciosos a través de enlaces, correos electrónicos e incluso sitios web. Por suerte, los sistemas antivirus pueden proteger contra software malicioso.
Software malicioso es cualquier programa informático diseñado para dañar su dispositivo y acceder a su información personal. Algunos de los principales tipos son:
Virus: dañan su computadora borrando archivos y estropeando el sistema operativo.
Malware o programas malignos: son como un virus, pero también pueden tratar de robarle sus datos personales o engañarle para que instale un virus.
Spyware o programas espía: se instalan en su computadora y registran lo que hace. Se usan para robar contraseñas y datos bancarios.
Ransomware o programas de chantaje: bloquean su computadora y muestran un mensaje diciendo que debe enviar dinero para obtener una contraseña que le permitirá desbloquearla.
Puede evitar la mayoría de las amenazas practicando un comportamiento seguro por Internet, como, por ejemplo:
- Evite visitar sitios web que pidan datos personales cuando use una red wifi pública.
- No abra ningún archivo adjunto, enlace, correo electrónico ni mensaje de texto que no reconozca, ya que podría estar introduciendo un virus en su dispositivo.
Cómo funcionan los programas antivirus
Las aplicaciones o conjuntos de soluciones de seguridad se ejecutan en segundo plano en su dispositivo y comprueban si hay amenazas.
Reciben actualizaciones periódicas del fabricante con información sobre nuevos virus, programas malignos, programas espía y sitios web fraudulentos. Si la aplicación encuentra alguna amenaza, la aísla y la borra antes de que pueda dañar su computadora.
Si decide pagar por un programa antivirus, este podrá incluir, además:
- Un gestor de contraseñas.
- Alertas por correo electrónico para que cambie las contraseñas cuya seguridad haya sido vulnerada.
- Seguridad automática para la cámara web, de modo que nadie pueda activar la cámara frontal de su dispositivo sin su conocimiento.
- Una pequeña cantidad de almacenamiento seguro en la nube.
¿Que protección antivirus viene con mi dispositivo?
Todos los dispositivos, incluidas las computadoras, las tablets y los teléfonos móviles, llevan integrado algún tipo de programa antivirus y de seguridad. Esta protección antivirus se configura automáticamente cuando configure su dispositivo.
- En las computadoras de sobremesa Windows, se llama Windows Security.
- En el navegador web Chrome y en los teléfonos inteligentes y tablets Android, se llama Google Play Protect.
- En las computadoras de sobremesa y portátiles Apple, el sistema se llama MacOS Security.
- En los iPhones y iPads de Apple, se llama iOS security.
Además de la seguridad incorporada en su dispositivo, es conveniente obtener protección adicional. Lo puede hacer descargando e instalando un programa antivirus independiente, a veces llamado suite o conjunto de soluciones o una aplicación.
Muchas computadoras nuevas vienen con una versión de prueba gratuita de una suite antivirus independiente, además de la protección integrada en el dispositivo. Cuando la versión de prueba esté a punto de finalizar, le pedirá que se registre para mantener protegido su dispositivo. Entonces podrá pagar para continuar usando el antivirus de prueba, buscar una alternativa o usar la protección incorporada en su dispositivo.
Antivirus gratuito o de pago: ¿Qué es mejor?
La mayoría de las aplicaciones antivirus independientes incluyen una edición de prueba gratuita de 7, 14 o 30 días (dependiendo de la marca). Al finalizar el período de prueba, las cuotas se cobran mensual o anualmente.
Los programas antivirus independientes gratuitos suelen tener trampa:
- Pueden no incluir ciertas funciones adicionales.
- De vez en cuando, puede aparecer publicidad en su dispositivo.
- La empresa fabricante del programa antivirus gratuito puede cancelarlo o modificarlo y no avisarle a usted con tiempo.
Cuando paga por un antivirus, normalmente viene con funciones adicionales:
- Seguridad para las compras o la banca por Internet.
- Seguridad limitada para cuando use redes wifi públicas.
- Una alerta si le roban alguna contraseña o si hay algún fallo de seguridad de datos de terceros que ponga en peligro sus datos.
- Posibilidad de deshabilitar la cámara web o cámara frontal para que nadie la pueda activar de forma remota.
- Posibilidad de analizar los archivos adjuntos a correos electrónicos y los sitios web antes de abrirlos a cargarlos.
- Posibilidad de utilizarlo con dispositivos Windows, Android y Apple.
Aunque los precios varían según la marca, la mayoría de los antivirus cobran una cuota anual que puede ser entre 60 y 100 dólares, y que supone un descuento comparado con una suscripción mensual (también disponible).
Algunos ejemplos de programas antivirus son Bitdefender, Norton, McAfee y Trend Micro.
Tenga en cuenta que ningún antivirus garantiza la protección total de sus dispositivos. Los programas maliciosos continuarán siendo una amenaza, pero el antivirus puede reducir significativamente el riesdo de daños.
Cómo descargar e instalar aplicaciones antivirus
Puede comprar el antivirus en caja en su tienda habitual de informática, donde le entregarán un código para descargar el programa desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
En una computadora Windows o Apple, es posible comprar y descargar el antivirus desde el sitio web oficial del fabricante. Sin embargo, lo más seguro es descargarlo desde la tienda oficial de su computadora. En el caso de los dispositivos Windows, se trata de la Microsoft Store, y en el caso de los dispositivos Apple, la App Store. En un dispositivo móvil Android, puede comprar y descargar desde la tienda Google Play.
Cuando descargue desde una tienda oficial de aplicaciones, el antivirus normalmente comenzará a instalarse de forma automática y deberá seguir los pasos que aparecen en pantalla.
- Cuando se lo pidan, cree una cuenta nueva con una contraseña robusta. Es posible que tenga que abrir su programa de correo electrónico para obtener un código de confirmación.
- Elija una prueba gratuita o una suscripción. Para completar este paso necesitará su tarjeta de crédito. A continuación, el antivirus se configurará en su dispositivo.
- Si ha elegido una suscripción de pago, ahora podrá ver las instrucciones para instalar el antivirus en sus otros dispositivos como parte del servicio.
- Recuerde que puede obtener un descuento si compra un año de protección por adelantado. Tenga en cuenta también que los períodos de prueba gratuitos suelen convertirse automáticamente en una suscripción de pago cuando finalizan. Haga clic en el enlace de Términos y Condiciones para obtener más información.
Cómo analizar archivos
Para analizar de forma manual un documento desde un correo electrónico o desde Internet, haga clic sobre él con el botón derecho del ratón y seleccione el nombre de su antivirus en el menú. El antivirus analizará el documento y le notificará si el archivo está limpio o si debe eliminarlo.
No suele ser necesario analizar archivos individuales al descargarlos: el antivirus se encarga de ello por usted e impide que las amenazas lleguen a su dispositivo.
¿Qué hacer si se encuentra un virus?
El antivirus analiza constantemente sus dispositivos y encontrará la mayoría de los programas maliciosos antes de que puedan causar daño. Algunos de estos análisis automáticos son:
- Análisis periódicos en segundo plano.
- Un análisis cada vez que se descargue un nuevo archivo o programa en su dispositivo, antes de instalarlo y abrirlo.
- Vigilancia de páginas web en busca de códigos maliciosos y virus.
- Bloqueo de sitios web maliciosos conocidos.
También puede hacer el análisis de forma manual.
- El análisis rápido (Quick scan) analiza su dispositivo en busca de amenazas conocidas, y sirve para su pronta tranquilidad.
- El análisis completo (Full scan) realiza un análisis completo y lleva más tiempo. Es la mejor opción si le preocupa haber hecho clic de forma fortuita en un enlace o descarga sospechosos.
- El análisis fuera de línea (Offline scan) es un análisis muy exhaustivo que llevará 15 o más minutos realizar y puede requerir reiniciar el equipo. Es la mejor opción si cree que su dispositivo está funcionando de forma extraña pero ni el análisis rápido (Quick scan) ni el análisis completo (Full scan) detectan nada.
Si el sistema encuentra una amenaza:
- En el caso de amenazas leves, aparecerá una notificación o cuadro emergente.
- En el caso de una amenaza grave, aparecerá un informe en la pantalla.
- También es posible que vea un informe indicando que una o más de sus contraseñas pueden estar en peligro.
- Asegúrese de no apagar su dispositivo, no apagar la pantalla, y, en un portátil, no cerrar la tapa.
- Puede apagar el dispositivo una vez que el antivirus le informe de que la amenaza ha sido eliminada.